プロのネイリスト向け商材を扱うTATが、2024年9月13日より出荷を停止している。出荷委託先の倉庫で発生したランサムウェアによるサーバー障害によるもの。

19日中に出荷再開のめどを発表するとしていたが、システム構築・連携テストに時間がかかり、再開の目途が立っていないという。

2024.09.20更新（2024.09.18公開）　※最新情報に更新

倉庫サーバーがウイルス感染

TATは13日、公式サイトおよびSNSにシステム障害と出荷停止のお知らせを出した。

これによると、出荷を委託している提携先倉庫の一部サーバーでランサムウェアによるウイルス感染が確認されたという。被害の拡大を防ぐためネットワークを遮断し、出荷を止めている。

出荷再開は目処立たず

障害発生当初に「13、14日に復旧作業を行い、15日以降の出荷再開は未定」と発表。その後も出荷できておらず、18日も「再開は未定」としている。

13日以前の注文であっても、マイページの注文履歴一覧で「出荷準備中」となっているものは、出荷できていないとのこと。

なお、システムが復旧するまで新商品の発売を延期するとしていたが、18日より通常通り発売を再開した。

文／大徳明子