日本政策金融公庫は2020年4月22日、「新型コロナウイルス感染症特別貸付ご利用ガイド（国民生活事業）」を公開した。
動画では、特別貸付の概要、申し込み手続き方法、よくある疑問について解説している。
1本当たり3～5分で計5本。詳細は、次の通り。
◆新型コロナウイルス感染症特別貸付ご利用ガイド（国民生活事業）
1：融資制度の概要編（約4分4秒）
2：融資制度に関するよくある疑問編（約5分42秒）
3-1：個人営業の方向け お申込み必要書類編（約4分18秒）
3-2：法人営業の方向け お申込み必要書類編（約4分34秒）
4：お申込み手続きの流れ編（約3分9秒）