LINE公式アカウントが単なるメッセージ配信ツールから「予約・注文・顧客管理・販促を一気通貫する店舗と顧客の接点基盤」へと進化する。
理美容業界に特化した「LINEビューティープラス」、飲食業界に特化した「LINEレストランプラス」をそれぞれ2026年6月より提供する。
LINEヤフーは2026年2月12日、東京・六本木のグランドハイアットで戦略発表会およびデモ体験会を開催し、新サービスを紹介した。
戦略発表会①「LINEヤフーの目指す飲食・美容業界の未来」
まず初めに、上級執行役員でコーポレートビジネスドメイン ドメインリードを務める池端由基氏が登壇。
全国に飲食店は48万店舗、理美容室は38万店舗あると述べ、双方に共通する課題として、集客、人材不足、物価上昇による売上・利益減を挙げた。
こうした課題を解決するためLINEヤフーはDXを進めていくこと、そのため新サービスを開始することを発表した。
「LINEビューティープラス」は6月のリリース時点では理美容室のみを対象とし、徐々にエステティックやネイルなどにも広げていく。
戦略発表会②「新SaaSサービスのプロダクト紹介」
続いて、グループ会社のLINEヤフービジネスパートナーズ社長で、LINEヤフーではコーポレートビジネスドメインのバーティカルSBU営業ユニットでユニットリードを務める富永翔氏が登壇し、サービスの詳細を説明した。
さらに予約台帳サービスのトレタ社を子会社化したことで、空席情報に基づいた集客を実現する。
当日に予約がキャンセルされた場合も、予約に空きがあることをLINE公式アカウントの友だちにスムーズに配信できる。
デモ体験会
戦略発表会の後は、飲食店・理美容室向けの新サービスのデモ体験会が行われた。
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文・撮影／大徳明子
